支援與常見問題
最後更新:2026-06-21
聯絡我們
有任何問題、建議或需要協助,歡迎寫信給我們:riverchang@adbest.com.tw。我們通常會在 1–2 個工作天內回覆。
常見問題
如何生成故事?在「今晚」分頁,上傳一張今天的照片,或選一個主題,AI 會在約 30 秒內寫好一則專屬故事,並附上朗讀與繪本封面。
照片會被保存嗎?上傳的照片預設 30 天後自動刪除,可在「設定 → 隱私」調整。AI 只用照片編當下的故事場景,不做臉部辨識、不用於模型訓練。
看到不適合的內容怎麼辦?在故事頁點「檢舉這則故事」,或直接寫信給我們,我們會盡快處理。
訂閱與付款
方案:圖片版 NT$299 / 月(或 NT$2,990 / 年)— 每月 30 則、每則 3 張插圖;朗讀+圖片版 NT$399 / 月(或 NT$3,990 / 年)— 再加上 AI 朗讀。
新帳號 30 天內可免費體驗 3 則完整故事;試用後每月仍有 1 則免費完整故事。
訂閱費用由你的 Apple ID 帳戶收取,會在到期前 24 小時自動續訂。
取消訂閱:iPhone「設定 → 你的名字 → 訂閱項目 → 晚晚 → 取消訂閱」。取消後仍可使用到當期結束。
退款由 Apple 處理,請至 reportaproblem.apple.com 申請。
帳號與資料
忘記密碼?在登入頁點「忘記密碼?」,我們會寄重設信到你的信箱。
下載我的資料:設定 → 下載我的資料。
刪除帳號:設定 → 刪除帳號。帳號與所有故事、照片會永久刪除,無法復原。
隱私與條款
隱私政策:https://wanwan-web.zeabur.app/legal/privacy
服務條款:https://wanwan-web.zeabur.app/legal/terms